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和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：ネズ玉子
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:47 No.176062 RES
和歌山県西牟婁郡から白いぬちゃんがやって来てくれました〜
長旅お疲れ様でした〜
詳細検査まで、ごゆっくりお待ちくださいね〜
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：ネズ玉子
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:49 No.176063 RES
大変申し訳ありませんが、白いぬちゃんは処置ができません〜
詳細検査の結果、白いぬちゃんはぬいぐるみではないからです〜
白いぬちゃんは、ウレタンでまず彫刻のように白いぬちゃんのかたちを作ってから、上に毛皮をかぶせて外れないように縫い付けてあります〜
そのためぬいぐるみのように、開けてなかを調整することが出来ません〜
目の周りも、貼り付けてあるため、1MMの隙間もなく、合皮を入れることが出来ません〜
お力になれず、本当に残念です〜
お作りになった業者さんの方でも、再度なおされていないのは、そういう事情だからだと思います〜
全体としてはとてもよくできたお作りなので、これを直されるより、この白いぬちゃんを受け入れてあげて、可愛がってあげるのが一番のようです〜
制作する方もマジックではないので、精一杯似せて作られているようです〜
ご相談くださいまして、誠にありがとうございました〜
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：ネズ玉子
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:50 No.176064 RES
お役に立てなくて、本当に残念でした〜
通常同封いただいておりますお写真は、申込用紙に明記してありますように返却不可ですが、ご希望であればもちろんお送り致します〜
少々お待ちくださいね〜
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：白いぬ
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:51 No.176065 RES
製作元が修理しないのはそのせいだったんですね･･･こちらこそ、ありがとうございました💦あ、通常同封したものは返却不可なんですか！すみません、お手数かけます😅よろしくお願いします。
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：ネズ玉子
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:52 No.176066 RES
書類は保管庫に行っていましたが、本日発送できます〜
こちらは着払いでの発送となります〜
ご理解くださいね〜
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：白いぬ
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:52 No.176067 RES
無事届きました。1000円近くてびっくりしました〜😅ゆうメールじゃダメでしたか？
注意書きは分かりにくかったので、送る前の注意事項のページなどあると良いかなと思いました。
ともあれ、お世話かけました。
Re: 和歌山県西牟婁郡の白いぬちゃん
投稿者：ネズ玉子
投稿日：2017/10/30(Mon) 11:53 No.176068 RES
今回、診断料を含む送料も全く頂戴しておりません〜
ホームページが一時的にご覧いただけなくなったとは言え、白犬さんは、その以前から再三ご投稿頂いております〜
免責事項、注意書きに目を通されていない場合、ご自身の責任です〜
また、申込書に『綿を出したりすると、顔の表情や手触りは変わることがあります。御了承の上、ご利用ください』とありますが、そこにシロイヌさんは『承諾しません』にチェックなさいました〜
そのようなお客様は当店との誤解による行き違いが生じやすく、わざとではなく、悪意もなくてもクレーマーとなる可能性がございますので、お受けしないほうがヌイさんにも、お客様にも、当店にもダメージが少ないと思います〜
当店からの発送は一律ゆうパックでとなっておりますが、それはお客様の関与されることではなく、当店の都合・一存で決められることです〜
もともと書類の返却をしたないところを、お客様の誤解でご存じなかったのに、わざわざ返却しましたので、ゆうメールで更に手間を取ることは出来ません〜
お客様に於かれましては、こちらの気持ちをおくみ取りいただけなかったので、正規の請求をさせていただきます〜
診断料 2000円、シロイヌさんの送料1400円 合計3400円から、お客様が納得されておられないので今回の着払い料金1000円をお引きしまして、2400円、ごにうきんください〜
ちなみに『お送りいただいた書類は返却できません』と、お客様にチェック頂いた欄のすぐ下に明記してあります〜
こちらを見落とされたのはご自身の責任です〜
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