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東京都の澤様 #4185
 投稿者:番頭 たま 投稿日:2008/11/15(Sat) 20:03 No.1576
 

クリックすると拡大します ひあ〜 澤様,毎度ありがとうございます。クポーンもご送付ありがとうございました♪ ところで毎度あいすみませんのですが,前回同様,かけはぎ修理の計算方法がちょっと違うようでして・・・傷んだか所から5mmの部分を外周計算します。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 東京都の澤様 #4185
 番頭 たま - 2008/11/15(Sat) 20:08 No.1577
 

クリックすると拡大します 実際には赤囲みした部分で布を組み合わせていきますので,かけはぎする寸法は11cmになってしまうのです。よろしいでしょうか。
 そうすると,11cm×1250円=13750円,上下クリーニング1560円,上下汗取りクリーニング500円,この合計にクポーン割りが適用になり▼1590円 お帰りウンチん850円が入りまして,15070円・・・ということになります。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 東京都の澤様 #4185
 番頭 たま - 2008/11/15(Sat) 20:08 No.1578
 

当店の説明が分かりにくいのですかね。説明の書き方もちょっと検討し直しますね。すみません。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の澤様 #4185
 番頭 たま - 2008/11/19(Wed) 22:36 No.1581
 

メールが不達のようなので,明日,お電話させていただきます。よろしくお願いします。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の澤様 #4185
 大番頭 佐久間博秀 - 2008/11/21(Fri) 20:26 No.1582
 

先ほどはお電話で失礼しました。上記の通り,修理続行させていただきます。ありがとうございました。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の澤様 #4185
 番頭 たま - 2008/11/29(Sat) 18:31 No.1587
  HomePage

クリックすると拡大します お待たせしました。本日仕上がりましたので発送いたしました。当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 東京都の澤様 #4185
 番頭 たま - 2008/11/29(Sat) 20:06 No.1588
  HomePage

クリックすると拡大します ひあ〜 すすす,スミマセン。発送係のミスで本日は送れなくなりました。あらためて月曜日に発送いたしますので,よろしくお願い申し上げます。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



業務連絡 #3206
 投稿者:番頭 たま 投稿日:2008/11/19(Wed) 22:36 No.1580
 

クリックすると拡大します お客様,受付,双方見落とし部分,再修理。共布なし。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



神奈川県の山田様 #3590
 投稿者:カレーうどん(当直) 投稿日:2008/10/31(Fri) 22:35 No.1545
 

クリックすると拡大します コート,礼服上下,背広上下届きました。ありがとうございます。まずは礼服ですが,この状態は3か所と見なし,最低でも15000円で,修理合計18750円でご予算オーバーですので何もしないでお返しします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 神奈川県の山田様 #3590
 カレーうどん(当直) - 2008/10/31(Fri) 22:41 No.1546
 

クリックすると拡大します 次に背広ですが,これもまた計算方法が違っており,穴に対して黄色い四角のように修理しますので外周が6cm×1250円になりますので7500円になります。ズボンのかけはぎ寸法は全部で24cmになります。30000円以上になりますので,これもお返しします。

 次にコートですが,こちらはほぼお客様検品通りとなりますが,脇を中心にレベル6新たに見つけましたので,合計レベルは25,基本料3000円込みで10500円+送料1270円 今回は合計で14770円にて ごにうきん お願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 神奈川県の山田様 #3590
 カレーうどん(当直) - 2008/10/31(Fri) 22:50 No.1548
 

それから,礼服の裏に接着剤で貼って・・・についてですが,もはやかけはぎ修理とは全く異なる方法なので,そのような場合はなんちゃって修理をご利用ください。
http://sewing.dobashi.jp/onaoshi/impossible/


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/01(Sat) 19:03 No.1551
 

お世話様です。

まずは礼服ですが,注文書に依頼したのは2箇所だけです。
小さい穴は不要と図面に記入しときましたよ。
2箇所の穴も本当に小さな穴(1mm以下)なのでかけはぎでかえって目立っても心配なので、早速返品してください。

次に背広ですが,上着背広(袖口)は頼んでいません。背広はクリーニングのみです。
今回はズボンのみのお願いでした。こちらも早速返品して下さい。

最後にコートは、お願いすることにします。
お休み明けに14770円振込みします。

それと、接着剤の件は穴が小さくて、かけはぎをしてかえって目立っても心配だったので質問しただけでした。
お手数ですが、休み明け礼服とスーツを先に返送お願いします。宜しくお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/01(Sat) 22:13 No.1553
 

お世話になります。
見積りの確認をしたいので、ご回答お願いします。
自分のは下記添付の宮本様分と比較しても、共布ありで、
レベル数も少なく、発送運賃も高いのですか?検品者に
より、見積りも変わるのでしょうか?
それと、作業前の振込みですか?
この宮本様分を見ると作業後の振込みのようですが?

【山田見積り】
 次にコートですが,こちらはほぼお客様検品通りとなりますが,脇を中心にレベル6新たに見つけましたので,合計レベルは25,基本料3000円込みで10500円+送料1270円 今回は合計で14770円にて ごにうきん お願いします。

【神奈川県・東京都宮本様見積り】
ひあ〜 すみません。掲載がすっかり遅くなってしまいました。黒いコートのご送付ありがとうございます。3万円も修理代かかりませんてば。
ただし,検品した結果,レベルA増えて全部でレベル28になりました。基本料金3000円,レベル28修理で8400円,共布なし1000円,お帰りウンチンは1000円におまけです。合計13400円にて,ごにうきん,お願いいたします。

ご返事お待ちしてます。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 みさとソーイング - 2008/11/01(Sat) 22:32 No.1554
 

 申し訳ございません。当店の計算ミスでございます。レベル25で7500円,基本料3000円,送料は1000円でした。コートは合計11500円の間違いでした。

 さらに申し訳ないことに,かけはぎ料金も「不要」分を考慮しませんでした。一部の穴だけを残すかけはぎというのはこれまでお受けしたことがなく,接着剤で・・・というメモがあったため共布が「不要」という意味に取り違えました。またCとあったため,4つの穴という意味に読めました。

 一部分だけ修理になりますと,お客様計算通りになり,ズボンは16560円,礼服は11560円になりました。大変失礼いたしました。もし,これでご依頼いただける場合,お詫びに一割引させていただきます。本当に申し訳ございません。

 なお,布には接着剤を使う修理はできるだけ割けたいところです。後での再直しができず,再修理の費用が非常に高くなるためで,隣接した穴が大きくなるとせっかくカケハギした部分が後日壊れてしまったり大きくなってしまうこともあるので,穴を残すことはおすすめしません。

 送料は今月から地域により1000円または1500円になりました。銀行振込の場合は先にご入金をお願いしておりますので,よろしくお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 カレーうどん - 2008/11/01(Sat) 23:13 No.1555
 

ごめんなさい

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/02(Sun) 18:11 No.1556
 

あれ、先程お送りしました、
メール届いてますでしょうか?


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/02(Sun) 18:19 No.1557
 

お世話様です。
先程、メールで回答しましたが、届いていないようなので、
再度お送りします。

コートの料金の件は、了解しました。
先程、ネットで4日(火)で予約しました。着金確認願いします。

それと、礼服とスーツはやはり着払いにて返送お願いします。可能であれば、4日に御社発送を希望します。

今回、初回の取引でいろいろとご迷惑をお掛けしました。
これをご縁に宜しくお願いします。
カレーうどんさんにもよろしくお伝え下さい。

礼服とスーツの到着後に、かわりに女物コートを送ります。
宜しくお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/05(Wed) 16:10 No.1559
 

お世話になります。
黒と茶のコート本日発送しました。

礼服上下とスーツ上下着払いで受け取りましたが、
礼服上着の発送前に撮影した穴より、
実物があきらかに大きくなってます。

検品等で引張ったりしたのでしょうか。
見積り後に、今回のように返品もあるので、
次回から気をつけて下さい。
コートの見積書お待ち申します。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 みさとソーイング - 2008/11/05(Wed) 19:10 No.1560
 

 穴が大きくなうような検品はしておりません。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/06(Thu) 17:31 No.1567
 

そちらに送る前より、あきらかに穴が大きくなってますよ。
発送前に写真も撮り、何度も確認して発送したので、よく
記憶してます。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 みさとソーイング - 2008/11/06(Thu) 18:21 No.1568
 

 当店に対して疑義や不信感をお持ちになりながらも,さらにコートをご送付になり,新たな修理をご依頼になる意図が当店には分かりかねます。
 そのようなことでしたら,せっかく送っていただき本日届きましたコートにつきましても修理はおろか検品すらお受けすることができません。箱を開封せずにご返送させていただきたいと考えているのですがいかがでしょうか。
 当店には,わざわざ穴を大きくしてお返しする理由はございませんので,その旨,何卒ご了承いただきまして,お客様のお考えをお知らせください。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 山田 - 2008/11/07(Fri) 17:18 No.1569
 

せっかく送ってそのまま戻ってくるのは、ちょっと馬鹿らしいので、コートの検品見積りしてください。
スーツは、購入元にお願いしましたからもういいです。
以上。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 神奈川県の山田様 #3590
 番頭 たま - 2008/11/19(Wed) 22:27 No.1579
 

 関係各所と相談させていただいた結果,お客様とのお取引をお断りさせていただくことになりました。お役に立てないことばかりが続き,申し訳ございません。
 お断りする理由は2つあり,1つは,検品しただけで穴を大きくして返されたというような話が広く一般の人が目にするこの掲示板に投稿され,当店の信用が傷つけられており,お客様にも投稿を撤回するご意志が見られないため。
 もう1つは,そのような根拠の無い投稿を読んだ担当者が,送られてきた荷物を開封することを拒み,お客様のコートに触れることについても職人が拒絶したためです。

 そのため,当店ではお客様から送られてきた箱を一切開封することなく,そのままの状態でお返しすることにいたしました。
 また,当店への送付に要した宅配便費用については,ご本人様名義の銀行口座番号をお知らせいただければ実費を送金させていただきますので,ファクスにて宅配便運賃の額,口座番号をお知らせくださいますようお願いいたします。
 なお,信用上の問題につきましては,相応の対処をさせていただくことになります。今後のクレーム・ご利用は一切お断りいたしますので,何卒ご了承くださいますよう,お願い申し上げます。

◆すべてのお客様へ
 件の投稿があって依頼,かけはぎのご依頼が激減しており,関連するお問い合せが多くなっています。かけはぎの検品では,穴を広げるようなことはありません。
 見積計算や作業準備のためにプラスチックの方眼定規をあてることはありますが,あくまでも穴の上に定規を平置きしての計測になります。もちろん故意に穴を大きくすることはありません。そんなことをしても,担当者が得をするわけもなく,かけはぎ作業を複雑にするだけですので,まったく意味がありません。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン

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