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2018年05月11日 11:59 更新しました http://www.sewing.se/

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 投稿者:番頭 佐久間博秀 投稿日:2007/07/04(Wed) 22:47 No.983
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◆クリーニングトラブルで修理をご依頼のお客様へ◆
 当店では、しばしばクリーニングの仕上げによって「破れた」「穴が開いた」というご事情と共に修理を依頼されるお客様が増えています。
 クリーニングトラブルによる場合は、クリーニング店を通じてご利用くださいますようご案内します。原因が不明なままでは当店では再クリーニングできませんし、勝手に修理してしまうと、その後の賠償問題等に影響が出ることもあります。つまり、「自分の判断で修理したと言う事は、お客様に非があったということですね?」ということにもなりかねません。このように、勝手に判断されると、当店においてもお客様との間に信頼関係が持てません。もし修理されるとしても、クリーニング店と話し合いが済んでからの修理をおすすめします。

◆修理の限界◆
 希に「第三者に弁償させるので、いくらかかっても良いから直してください」というリクエストもありますが、信義則上、それもどうかと思います。もちろん、ご依頼を頂く当店としてはありがたいお話しなのですが、修理には限界がありますし、どんなものでも修理ができるとは限りません。
 また、このサブサイトはあくまでもかけはぎがメインであり、コートの虫喰い修理は、かけはぎとは違うけれども、かけはぎするのと同じように蘇り、料金的にもお安くしているサブ的なサービスです。これもやはりケースによって、修理できる場合がほとんどですが、修理できない場合もあります。

◆掲示板をご利用願います◆
 あらかじめご相談されたいお客様は、再三お願いしておりますとおり、画像を掲示板にご投稿の上ご相談ください。申し訳ありませんが、メールでのヤリトリは特にご事情がない限り、原則としてできませんので、よろしくお願いします。また、プライバシーについて気になるお客様は、ご依頼の時点で掲示板報告を希望しない方に○をお書きくださいますよう、お願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


東京都の高橋様
 投稿者:番頭 佐久間博秀 投稿日:2007/06/18(Mon) 16:32 No.962
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クリックすると拡大します 東京都の高橋様へ
 コートが届きました。ありがとうございます。レベル3で計算していただいたとおり修理は900円ですので、今回は3900円です。
 全体的に硬い生地のようですが、もともとこういう生地なのですよね。袖などがこすれる部分にやや毛玉というか繊維が固まった部分があるので、もしよろしければ、1000円加算で、毛玉取りをお薦めします。毛玉取りのためにブラシでなぞると、毛玉だけでなく、生地に付着したいろいろな繊維や洗ってもとれない付着物が結構とれる事があります。もし、ご希望の時は1000円加算でお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 東京都の高橋様
 東京都の高橋 - 2007/06/18(Mon) 18:59 No.965
 

早速のご対応ありがとうございます。
ハンティング用のコートですので
ご指摘のとおり、もともと硬い生地で作られています。
ワイルドに着る服(笑)ですので、
あまり気にしていなかったのですが
せっかくのアドバイスですので、どんな仕上がりになるのか
毛玉取りも試してみたいと思います。
よろしくお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の高橋様
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/19(Tue) 17:52 No.967
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 ご返信ありがとうございます。硬いのは仕様なんですね。ハンティング用のコートですか・・・。初めて拝見しました。私は勝手に、クラシックなタイプの女性物・・・と思い込んでしまい、余計なご提案をしてしまいましたかね。
 少し気になるところがありますがサービスさせていただきますので。今回は3900円でご入金をお願いいたします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の高橋様
 東京都の高橋 - 2007/06/19(Tue) 20:27 No.969
 

ありがとうございます!
これはフィルソンという創業110年の老舗の定番商品で
正式にはマッキノウ・クルーザーといいます。
70年代のデッドストックを入手したのですが
この虫食いだけが「画竜点睛を欠く」状態でした。
仕上がりを楽しみにしています。
入金完了いたしましたのでよろしくお願いします。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


お送りしました
 番頭見習 たま - 2007/06/23(Sat) 19:20 No.977
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クリックすると拡大します 高橋様、本日仕上がりましたので出荷しました。ありがとうございました。

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Re: 東京都の高橋様
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/23(Sat) 19:22 No.978
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クリックすると拡大します  先日の「毛玉取り」の件なのですが、現状はこういう感じなのです。特にフラッシュをたいて撮影すると毛玉の他、クッキリと赤色ではない繊維が見えます。


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン



Re: 東京都の高橋様
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/23(Sat) 19:25 No.979
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クリックすると拡大します  ところが、ブラッシングするとなぜか黒っぽい毛も出て来ます。これらはいずれも外部から付着した物とは限らないのですが、通常のクリーニングだけではとれないものです。あまりやり過ぎても(特に硬いコートは)風合いを損ねてしまうので、今回は目立つところだけ、調整させていただきました。



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Re: 東京都の高橋様
 東京都の高橋 - 2007/06/24(Sun) 21:31 No.980
 

本日、到着しました。
どこをどう直されたのか、全くわかりません!
魔法でもかけられたのでしょうか(笑)?

つい数日前にネット検索で見つけるまでは、
このような技術が存在するとは夢にも思いませんでした。
「虫食い修理マイスター」を名乗られてはいかがですか?

おかげさまで、3代着られるというフィルソンのコート、
間違いなく孫の代まで引き継ぐことができます。
ありがとうございました。





◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


Re: 東京都の高橋様
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/25(Mon) 06:00 No.981
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高橋様、喜んでいただけてよかったです。マイスターだなんて恥ずかしいです。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。当店をご利用くださいまして、どうもありがとうございました。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


届いていますでしょうか
 投稿者: 投稿日:2007/06/14(Thu) 21:18 No.958
 
12月にコートを復活していただき感激いたしましたNKです。
今度は黒のコートに虫食いを見つけましたので、先日送らせていただきましたが到着していますでしょうか?


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Re: 届いていますでしょうか
 番頭見習 たま(夜勤) - 2007/06/15(Fri) 23:46 No.959
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 あれれ、ごめんなさい。たぶん届いていると思います。というのは、お名前が書かれていないお荷物が届き申込書がないコートが届いていていました。去年の台帳と照合して、あした番頭から、もしもし させていただきます。
 恐れ入りますが、こちらのフォームから、ご住所・ご連絡先だけで結構ですので、お知らせいただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
http://sewing.dobashi.jp/form/


◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン


届いていますた
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/16(Sat) 22:47 No.960
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クリックすると拡大します 先ほどはお電話で失礼しました。すみません、黒いコートでなんだかうまく撮影できなくて。
 お電話でお話ししたとおり、表がレベル8,裏がレベル10で合計レベル18でしたので、基本料金3000円+修理5400円で、今回は合計8400円でお願いいたします。どうぞよろしくお願いいたします。


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Re: 届いていますでしょうか
  - 2007/06/17(Sun) 06:58 No.961
 

ありがとうございます。8400円振り込みました。
こちらこそ宜しくお願いいたします。 


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もうすぐ仕上がます
 番頭 佐久間博秀 - 2007/06/22(Fri) 20:26 No.973
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クリックすると拡大します 画像は修理前の様子です。すでに綺麗になって仕上げのクリーニングをしています。

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お送りしました
 番頭見習 たま - 2007/06/23(Sat) 19:19 No.976
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クリックすると拡大します 仕上がりましたので本日出荷いたしました。ご覧の通り、上記画像部分がきれいになった他、今回はお店検品分の修理図も同封しましたのでご確認ください。ご利用ありがとうございました。

◆注文書に必ず修理箇所をご記入願います ■コート ■背広上着 ■ズボン

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